Гарантии

⁠Гарантийные обязательства на ремонт асинхронных и синхронных электрических машин

Изготовитель гарантирует надежную и безаварийную работу электродвигателя при условии правильного монтажа и обслуживания его в соответствии с требованиями по установке, эксплуатации и хранению, изложенными в паспорте, прилагаемому к двигателю.

Гарантийный срок эксплуатации электродвигателя: 6 месяцев со дня его реализации. Перед монтажом двигателя потребителю необходимо убедиться в соответствии условий эксплуатации (монтажное и климатическое исполнение, напряжение и частота питающей сети, требуемая мощность и др.) исполнению двигателя, используя данные на паспортной табличке и в паспорте или запросить данную информацию у исполнителя.

Потребитель несет полную ответственность за соответствие условий эксплуатации двигателя техническим характеристикам двигателя. Эксплуатация электродвигателей без защитной аппаратуры (или с неисправной) не допускается.

Защитная аппаратура должна обеспечивать защиту двигателей от коротких замыканий, перегрузок (систематической и пусковой), неполнофазных режимов. Двигатели должны быть заземлены. При установке двигателя предусмотреть свободный приток в кожух охлаждающего воздуха и его свободный отвод, при этом кожух должен находиться от стенки не менее чем на 1/2 высоты оси вращения двигателя.

Если электродвигатель хранился, простаивал во влажной среде долгое время необходимо перед пуском  произвести замеры изоляции на корпус. При необходимости просушить электродвигатель.

Гарантийные обязательства не распространяются на неукомплектованные электродвигатели (статор, ротор и т.д.) и на запрет Заказчиком замены подшипников, ремонт и восстановление геометрических параметров заявленных Исполнителем и на восстановленные обмотки - промывка, сушка, поднятие сопротивления изоляции без перемотки.

Гарантии прекращаются в случае:

• работы электродвигателя без защиты от перекосов или пропадания фаз, превышения питающего напряжения, перегруза и как следствие этого перегорание обмоток;
• разборки электродвигателя потребителем (за исключением предусмотренной паспортом для обслуживания);
• замены комплектующих электродвигателя (клемная коробка, вентилятор охлаждения и т.д.);
• попадание в электродвигатель посторонних предметов, влаги;
• наличия механических повреждений на корпусе, которые нарушают нормальную работу электродвигателя;
• неправильного подключения электродвигателя к питающей сети (вместо «звезды» двигатель подключен «треугольником» и наоборот или несогласование выводов многоскоростных обмоток).

 

Заказчик вправе получить консультацию по подключению и информацию о причине выхода из строя электродвигателя. Исполнитель вправе настаивать на установке дополнительной термозащиты при систематических перегрузках электродвигателя.

Дефектный электродвигатель должен быть возвращен с доставкой за свой счет и после признания, что дефект возник по вине исполнителя, электродвигатель будет отремонтирован за счет организации, если это произошло в пределах сроков гарантии.

Вместе с электродвигателем обязательно предоставить схему его электрического подключения и любую информацию, которая может помочь определится  с причиной дефекта.